Cuidado paliativo consiste na abordagem médica que alivia sintomas físicos, psicossociais e espirituais. No agravamento do quadro clínico de um paciente, quando a farmacoterapia curativa já não é eficaz, os cuidados paliativos formam a equipe multidisciplinar essencial para reduzir o desconforto do paciente e de seus acompanhantes. O ambiente hospitalar é associado ao estigma de doença e morte, sendo temido pelos pacientes. Logo, oferecer conforto e dignidade é vital nesse momento de fragilidade. O objetivo deste trabalho é destacar a importância de um ambiente adequado para o paciente paliativo, além de evidenciar a influência da percepção da equipe de saúde nos resultados do tratamento. Realizou-se uma revisão de literatura com artigos publicados entre 2017 e 2024 no Pubmed. Utilizou-se os descritores "Palliative care”, “Hospital environment” e “Terminally ill". Foram encontrados 15 títulos e 5 foram selecionados pela pertinência ao tema. No estudo de Black (2018), o principal aspecto influenciador da experiência hospitalar foi o atendimento compassivo. A atenção centrada na pessoa destacou-se pela relevância no bem-estar dos indivíduos no tratamento do câncer terminal. Pacientes sentiram conforto em relação à manutenção da dignidade, seja pela gestão da dor, seja pela interação com a equipe. Cuidados paliativos hospitalares foram associados a uma redução de 34% na mortalidade intra-hospitalar, sem correlação com o tempo de internação, segundo Liu (2017). Assim, percebe-se que um ambiente hospitalar focado no paciente e sua família, torna os cuidados paliativos mais leves, minimizando o sofrimento emocional e quebrando a visão do hospital como local de "doença", transformando-o em lugar de segurança. É visível que a sobrecarga de trabalho da equipe hospitalar afeta o tratamento paliativo, visto que alguns profissionais o julgam como "tempo perdido", o que prejudica a integralidade e a oferta de um cuidado digno. Dessa maneira, mais pesquisas sobre estratégias para garantir cuidados multidisciplinares e adequados a pacientes terminais podem contribuir positivamente para a experiência dos pacientes e familiares diante da sua terminalidade.
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